Tiếng Việt

» Liên lạc HP

Điều Khoản và Điều kiện


	»	Trang chủ “Tích lũy điểm thưởng và đổi quà cùng HP Viêt Nam”


»	Đăng nhập
	»	Trợ giúp đăng nhập
	»	Cài đặt mật khẩu



»	Nội dung chương trình
»	Đăng ký thành viên
»	Dịch vụ khách hàng



»	Khuyến mãi



Tìm hiểu thêm thông tin chương trình
»	Hướng dẫn đổi quà
»	Đăng ký và tích lũy điểm
»	Những sản phẩm hợp lệ trong chương trình
»	Những câu hỏi thường gặp



»	điều khoản và điều kiện

VUI LÒNG ĐỌC CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN DƯỚI ĐÂY TRƯỚC KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA TRANG WEB NÀY..

ĐÂY LÀ MỘT THỎA THUẬN PHÁP LÝ MANG TÍNH RÀNG BUỘC GIỮA BẠN VÀ CHƯƠNG TRÌNH “TÍCH LŨY ĐIỂM THƯỞNG VÀ ĐỔI QUÀ CÙNG HP” ĐỂ QUY ĐỊNH CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CỦA VIỆC SỬ DỤNG TRANG WEB NÀY. VIỆC BẠN THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH “TÍCH LŨY ĐIỂM THƯỞNG VÀ ĐỔI QUÀ CÙNG HP” ĐỒNG NGHĨA VỚI VIỆC BẠN ĐÃ CHẤP THUẬN CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN TRÊN.

Bạn có trách nhiệm phải đọc và hiểu các nội dung được đưa ra trong trang dưới đây trước khi bạn tham gia vào chương trình Tích Lũy Điểm Thưởng và Đổi Quà Cùng HP. Các trang dưới đây sẽ được cập nhật thường xuyên để mang lại cho bạn những dịch vụ tốt nhất. Bạn có trách nhiệm phải thường xuyên kiểm tra các trang này để tìm hiểu xem có quy định hoặc hạn chế nào đã được sửa đổi hay không. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ sửa đổi nào như vậy, bạn cần phải ngay lập tức chấm dứt việc tham gia Chương Trình này.

1. Chương trình Tích Lũy Điểm Thưởng và Đổi Quà Cùng HP

1.1. Chương trình Tích Lũy Điểm Thưởng và Đổi Quà Cùng HP (“Chương Trình”) là chương trình do Công ty Hewlett-Packard Vietnam (Sales) Pte Ltd (“HP”) đưa ra theo đó Số Điểm Thưởng do một Thành Viên trong Chương Trình tích luỹ được có thể được sử dụng để đổi quà tặng (“Quà Tặng”)

1.2. Chương Trình có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 3 năm 2009 và sẽ là một Chương Trình kéo dài liên tục dành cho các Thành Viên của HP cho đến khi HP chấm dứt Chương Trình.

1.3. Các thành viên tham gia chương trình là tất cả các nhân viên của các doanh nghiệp vừa và nhỏ (“SMB”) đã mua và sử dụng mực in Chính Hãng HP. “Mực in Chính Hãng HP” nghĩa là mực in laser HP chính hãng được nêu trong Danh Mục Của Chương Trình gần nhất được công bố trên Trang Web Của Chương Trình.

1.4. Để đăng ký tham gia Chương Trình, bạn có thể điền các thông tin trực tuyến tại Trang Web Của Chương Trình hoặc liên hệ với bộ phận Dịch Vụ Khách Hàng của chúng tôi.

1.5. Sau khi đăng ký thành công, Thành Viên sẽ được bộ phận Trung Tâm Chương Trình cấp một Tên Truy Cập riêng biệt và Mật Khẩu để bạn có thể đăng nhập vào Trang Web Của Chương Trình. Thành Viên phải bảo vệ Mật Khẩu truy cập và phải tuân thủ mọi quy định về thủ tục, an ninh và các yêu cầu khác liên quan đến việc sử dụng Mật Khẩu.

1.6. Trang Web Của Chương Trình sẽ cho phép Các Thành Viên có thể đăng ký trực tuyến số eCoupon, thực hiện việc đổi quà, cập nhật các thông tin chi tiết của Thành Viên, kiểm tra số Điểm Thưởng của mình và tham khảo các danh mục quà tặng và các chương trình khuyến mãi.

1.7. Mỗi hộp mực in Chính Hãng HP sẽ mang một số seri riêng biệt gọi là “Số eCoupon”. Số eCoupon sẽ được sử dụng để đăng ký và tích lũy điểm (“Điểm Thưởng”). Số eCoupon có thể được in trên tem niêm phong dán lên hộp mực (“eCoupon”).

1.8. Mỗi eCoupon sẽ có một con số tương ứng để tích lũy Điểm Thưởng. Các Thành Viên có thể tích lũy Điểm Thưởng khi họ đăng ký trên Trang Web Của Chương Trình số eCoupon của các vỏ hộp mực in Chính Hãng HP đủ điều kiện tham gia Chương Trình. Các Thành Viên có thể tích lũy Điểm Thưởng trong thời hạn tối đa là MỘT (1) năm và sử dụng số Điểm Thưởng tích luỹ được để đổi Quà Tặng.

2. Điều kiện tham gia và Tư cách thành viên

2.1. Chương Trình này được HP dành cho nhân viên của các công ty được HP phân loại là các doanh nghiệp vừa và nhỏ (“SMB”), tuy nhiên vào bất kỳ thời điểm nào thì HP sẽ luôn có toàn quyền quyết định tư cách thành viên tham gia Chương Trình. Các nhà bán lẻ của HP và các công ty thuộc Tập Đoàn HP không được phép tham gia Chương Trình. Việc phân loại của HP để xem một công ty có được xếp loại SMB hay không sẽ là quyết định cuối cùng và không ai có quyền khiếu nại quyết định phân loại đó. Trong Chương Trình này, “công ty” bao gồm cả các công ty hợp danh, công ty thuộc một chủ sở hữu duy nhất hoặc bất kỳ chủ thể nào khác có hoặc không có tư cách pháp nhân độc lập.

2.2. Những khách hàng đã là thành viên của Chương Trình Mực In Khách Hàng Thân Thiết Của HP (HP MVC (Most Valued Customers)) sẽ không được tham gia Chương Trình này.

2.3. Để đăng ký thành viên, nhân viên của các doanh nghiệp vừa và nhỏ (“SMB”) đã mua và sử dụng mực in Chính Hãng HP phải nộp tất cả các giấy tờ hỗ trợ theo quy định của HP để HP xác định xem người đó có đủ điều kiện tối thiểu để trở thành thành viên hay không. Việc không nộp đầy đủ các giấy tờ hỗ trợ theo quy định của HP có thể khiến cho việc xét duyệt đơn đăng ký bị chậm trễ hoặc đơn đăng ký có thể bị từ chối. Việc tham gia Chương Trình là không mất phí và HP có toàn quyền quyết định việc cấp tư cách thành viên của Chương Trình; quyết định của HP sẽ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc tất cả các bên.

2.4. Một Thành Viên có thể giới thiệu và lựa chọn những người khác (“Người Liên Hệ”) làm cùng tổ chức với Thành Viên đó để đại diện cho Thành Viên đó và nhân danh Thành Viên đó thực hiện tất cả các hoạt động trong Chương Trình. Tất cả các thư từ trao đổi trong Chương Trình này sẽ được gửi trực tiếp đến Người Đại Diện đã được chỉ định, ngoài ra sẽ không được gửi cho bất kỳ người nào khác. Sau khi HP nhận được tên của Người Đại Diện cũng như các thông tin khác mà HP có thể yêu cầu cung cấp một cách hợp lý, HP sẽ được quyền cho rằng Người Đại Diện có thẩm quyền thay mặt cho Thành Viên để hành động trong tất cả các vấn đề (trực tiếp hoặc gián tiếp) liên quan đến Chương Trình (trừ khi Thành Viên có thông báo rõ ràng khác bằng văn bản).

2.5. Mỗi thành viên sẽ duy trì Điểm Thưởng của bản thân mình và sử dụng các Điểm Thưởng chưa hết hạn của mình để đổi Quà Tặng.

2.6. Trong trường hợp Thành Viên rời khỏi công ty nơi mà Thành Viên đó đang làm việc tại thời điểm đơn đăng ký tham gia Chương Trình của Thành Viên đó được chấp thuận, tư cách thành viên của người đó sẽ bị chấm dứt và việc cho phép để người đó tham gia Chương Trình tại công ty mới sẽ được đánh giá lại dựa trên các điều kiện tham gia Chương Trình đang có hiệu lực tại thời điểm đó. Nếu đủ điều kiện để tham gia Chương Trình thì Thành Viên đó cũng sẽ không được phép chuyển số Điểm Thưởng của mình từ tài khoản của lần có tư cách thành viên trước đây sang tài khoản của lần có tư cách thành viên mới nhất. Khi đó, Thành Viên này sẽ phải lựa chọn hoặc là sử dụng hết số Điểm Thưởng hiện có trước khi tư cách thành viên hiện nay của họ bị chấm dứt hoặc nếu không số Điểm Thưởng của họ sẽ bị mất.

2.7. Thành Viên xác nhận rằng HP có toàn quyền hạn chế, đình chỉ, rút lại hoặc thay đổi từng phần hoặc toàn bộ Chương Trình vào bất cứ thời điểm nào và có thể thông báo hoặc không cần thông báo đến Thành Viên hoặc Các Thành Viên (tuỳ từng trường hợp), trừ khi được quy định cụ thể trong tài liệu này.

2.8. Nếu theo ý kiến của riêng HP mà một Thành Viên vi phạm bất kỳ qui định nào của Chương Trình này hoặc không tuân thủ bất kỳ điều khoản và điều kiện nào được quy định trong tài liệu này hoặc đưa ra các tuyên bố sai sự thật với HP thì HP có quyền chấm dứt sự tham gia của Thành Viên đó trong Chương Trình này hoặc thu hồi tất cả các Điểm Thưởng mà Thành Viên đó đã tích lũy được. Quyết định của HP về các vấn đề nêu tại điều 2.7 này là quyết định cuối cùng và không thể thay đổi.

2.9. Thành Viên phải lưu lại địa chỉ hiện thời của mình, bao gồm cả địa chỉ email, số fax và số điện thoại để đảm bảo rằng tất cả các thông tin liên lạc của Chương Trình sẽ được gửi đến đúng địa chỉ. Thành Viên phải gửi văn bản thông báo ngay cho Trung Tâm Chương Trình về bất kỳ sự thay đổi nào liên quan đến địa chỉ liên hệ của Thành Viên đó, bao gồm cả các thay đổi về địa chỉ email, số fax và số điện thoại.

3. Tư cách thành viên

3.1 . Chương Trình sẽ phân loại tất cả Các Thành Viên đã đăng ký, những người này sẽ có các quyền lợi thành viên ngang nhau như được nêu tại điều 4.1 dưới đây.

4. Tích lũy Điểm Thưởng

4.1. Mỗi lần Thành Viên mua mực in Chính Hãng HP từ các nhà phân phối và các nhà bán lẻ được uỷ quyền của HP, thì Thành Viên đều có thể tích lũy Điểm Thưởng. Thành Viên có thể đổi Điểm Thưởng thành Quà Tặng như được hướng dẫn trong Danh Mục Của Chương Trình hiện tại và trên Trang Web Của Chương Trình hoặc theo bất kỳ chương trình khuyến mãi Quà Tặng đặc biệt nào khác sẽ được HP toàn quyền quyết định tổ chức vào từng thời điểm cụ thể. Các Thành Viên sẽ được cung cấp nội dung cụ thể của Trang Web Của Chương Trình sau khi tham gia vào Chương Trình.

4.2 HP có quyền thay đổi vào từng thời điểm cụ thể danh sách các loại mực in Chính Hãng HP đủ điều kiện để đưa vào Danh Mục Của Chương Trình và công bố tại Trang Web Của Chương Trình. Thành Viên sẽ cần phải tìm hiểu Trang Web Của Chương Trình để nắm được danh sách mới nhất các loại mực in HP đủ điều kiện tham gia Chương Trình.

4.3. Mỗi hộp mực in Chính Hãng HP đều có một phiếu eCoupon mang số seri riêng và Thành Viên cần đăng ký số seri này trên Trang Web Của chương Trình để tham gia tích lũy Điểm Thưởng. Điểm Thưởng sẽ được tính dựa trên tổng số eCoupon đã được đăng ký trên Trang Web Của chương Trình. Tuỳ từng thời điểm, các Thành Viên cũng có thể sẽ được nhận các Điểm Thưởng thêm hoặc các lợi ích khác từ các chương trình khuyến mãi cụ thể. Các hướng dẫn để đăng ký số eCoupon sẽ được ghi cụ thể trên các eCoupon, trên Trang Web Của Chương Trình và trong thư thông báo đầu tiên Chương Trình gửi đến các Thành Viên.

4.4. Cơ quan của các Thành Viên phải mua và sử dụng trên thực tế các loại mực in Chính Hãng HP mà số eCoupon được lấy từ các hộp mực đó để đăng ký tham gia Chương Trình. Các Thành Viên phải đăng ký số eCoupon trong vòng SÁU (6) tháng kể từ ngày mua hàng.

4.5. Với mỗi eCoupon mà Thành Viên đã sử dụng, Thành Viên cần phải giữ lại các giấy tờ chứng minh việc mua hàng để Trung Tâm Chương trình có cơ sở để xác minh các khiếu nại sau này, nếu có, trong vòng MƯỜI HAI (12) tháng kể từ ngày đăng ký số eCoupon (theo các thủ tục đăng ký quy định trên các eCoupon) hoặc cho đến khi tất cả các giấy tờ đó đã nộp để tiến hành xác minh. Các giấy tờ này bao gồm:

Mực in laser HP: Bản sao hoá đơn mua hàng có đóng dấu mộc của công ty

Vào mọi thời điểm, HP sẽ có quyền yêu cầu bổ sung các chứng từ khác để xác minh việc mua hàng.

4.6. Với mỗi eCoupon mà Thành Viên đã sử dụng, tên của công ty ghi trên hoá đơn mua hàng có liên quan phải giống như tên công ty của Thành Viên đó ghi trong đăng ký.

4.7. Mỗi eCoupon chỉ có thể được đăng ký một lần cho việc tích lũy Điểm Thưởng hoặc để yêu cầu Quà Tặng trực tiếp. Bất kỳ giao dịch nào đã thực hiện thành công thì không được thay đổi sau đó.

4.8. HP có quyền giữ lại các Điểm Thưởng từ các sản phẩm mà HP và các đại lý của HP nghi ngờ là đã được bán lại một cách cố tình hoặc có chủ đích và tư cách thành viên tham gia Chương Trình của người đó sẽ bị tạm đình chỉ để tiến hành thẩm tra cho đến khi có thông báo mới.

4.9. HP có quyền thay đổi cơ sở tính Điểm Thưởng (bao gồm cả số lượng Điểm Thưởng) vào bất cứ lúc nào và có thể thông báo hoặc không cần thông báo cho các Thành Viên tuỳ thuộc quyền quyết định của HP.

4.10. Việc đưa ra các Điểm Thưởng sẽ không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và Điểm Thưởng sẽ không được quy đổi thành tiền mặt. Các Thành Viên không được mua, bán, chuyển nhượng hoặc chuyển giao Các Điểm Thưởng, trừ khi có qui định cụ thể trong tài liệu này hoặc nếu được phép theo các chương trình khuyến mãi Quà Tặng đặc biệt của HP tuỳ thuộc quyền quyết định của HP.

4.11. Các Thành Viên có thể xem trực tuyến bảng cập nhật hàng tháng số Điểm Thưởng mà họ đã tích lũy được công bố trên Trang Web Của Chương Trình. HP có quyền trì hoãn hoặc tạm hoãn việc phát hành các bảng cập nhật. Trừ trường hợp có sai sót rõ ràng, số Điểm Thưởng công bố trên Trang Web Của Chương Trình sẽ là con số cuối cùng và mang tính ràng buộc các bên.

4.12. Nếu trong vòng MƯỜI HAI (12) tháng kể từ ngày đăng ký mà một Thành Viên không tích lũy đủ số Điểm Thưởng để có thể đổi Quà Tặng, thì tư cách thành viên tham gia Chương Trình của người đó sẽ tự động chấm dứt mà không cần phải thông báo. Trong trường hợp đó, toàn bộ số Điểm Thưởng đã tích lũy của người đó sẽ bị xoá bỏ mà không cần phải thông báo, tuỳ thuộc quyền quyết định của HP. Tư cách thành viên đã bị chấm dứt theo quy định của điều này sẽ không được phục hồi với bất kỳ lí do gì. Khi đó chỉ có thể đăng ký lại làm thành viên mới.

5. Đổi Quà Tặng

5.1. Thành Viên có thể sử dụng số Điểm Thưởng còn thời hạn của mình để đổi Quà Tặng theo quy định của các thông báo hoặc chương trình khuyến mãi đang có hiệu lực. Điểm Thưởng sẽ được sử dụng theo nguyên tắc các điểm tích lũy trước sẽ được sử dụng trước. Việc đổi Quà Tặng sẽ phụ thuộc vào việc Thành Viên có đủ số Điểm Thưởng theo yêu cầu hay không đồng thời phụ thuộc vào số lượng Quà Tặng còn lại (Quà Tặng sẽ được đổi dựa trên nguyên tắc người đến trước sẽ được đổi quà trước).

5.1.1. Ngoài các chế độ bảo hành nhất định mà HP có thể đưa ra đối với các sản phẩm của mình, việc đổi Điểm Thưởng lấy Quà Tặng (cho dù được nêu trong Danh Mục Của Chương Trình, trên Trang Web Của Chương Trình hoặc trên các phương tiện truyền thông khác) sẽ được thực hiện dựa theo “TÌNH TRẠNG THỰC TẾ” (của Quà Tặng) mà không kèm theo bất kỳ bảo đảm nào, kể cả các bảo đảm về khả năng bán được của Quà Tặng, bảo đảm về việc không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, hay bảo đảm về sự tương thích với bất kỳ mục đích sử dụng cụ thể nào. HP không đảm bảo hoặc đưa ra bất kỳ tuyên bố nào liên quan đến việc sử dụng, hiệu lực, tính chính xác, độ tin cậy hoặc kết quả của việc sử dụng, hoặc các tuyên bố hoặc bảo đảm khác liên quan đến nội dung của tài liệu đăng trên trang web này hoặc bất kỳ trang web nào khác có kết nối tới trang web này. Trong mọi trường hợp (bao gồm nhưng không giới hạn ở trường hợp có sự cẩu thả, sai sót hoặc vi phạm) HP sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào (dù là trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hay mang tính hệ quả), bao gồm nhưng không giới hạn ở mất mát về lợi nhuận, gián đoạn công việc kinh doanh hay mất thông tin hoặc dữ liệu, phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Quà Tặng, ngay cả khi HP hay người đại diện của HP đã được thông báo về những thiệt hại có thể xảy ra.

5.2. Để đổi Quà Tặng, Thành Viên phải gửi Yêu Cầu Đổi Quà Tặng trực tuyến qua Trang Web Của Chương Trình hoặc gọi điện thoại đến Trung Tâm Chương Trình. Quà Tặng có thể là các phiếu mua hàng (“Phiếu Mua Hàng”) và hàng hoá cụ thể (“Hàng Hoá”). Sau khi nộp trực tuyến Yêu Cầu Đổi Quà Tặng để được nhận Hàng Hoá, Thành Viên sẽ nhận được một bức thư trong đó đưa ra các thông tin chi tiết cho việc nhận Quà Tặng (“Thư Đổi Quà Tặng”).

5.3. Thành Viên sẽ có thể nhận được Quà Tặng sau khoảng từ 4-6 tuần kể từ khi Yêu Cầu Đổi Quà Tặng được xác minh và xử lý. Trong trường hợp tại thời điểm đổi quà các sản phẩm được dùng làm Quà Tặng đã hết và Thành Viên không chấp nhận thay thế Quà Tặng đã lựa chọn bằng một sản phẩm khác thì khi đó khoảng thời gian 4-6 tuần dành cho việc trao quà nói trên sẽ được kéo dài thêm.

5.4. Phiếu Mua Hàng sẽ được gửi đến địa chỉ đã được chỉ định phù hợp với quy định tại điều 5.3 trên đây. Thành Viên sẽ nhận Hàng Hoá từ các cửa hàng có liên quan chịu trách nhiệm cung cấp loại sản phẩm đó, thông tin chi tiết về các cửa hàng này sẽ được nêu rõ trong thư uỷ quyền do Trung Tâm Chương Trình đưa ra cho Thành Viên liên quan.

5.5. Tất cả các yêu cầu đổi Quà Tặng do các Thành Viên đưa ra không được chuyển đổi thành tiền mặt, rút lại hoặc huỷ bỏ. Các yêu cầu hoàn lại tiền mặt cũng sẽ không được xem xét.

5.6. Trong trường hợp Thành Viên không nhận được Quà Tặng do sai sót của Bưu điện thì Thành Viên phải thông báo cho Trung Tâm Chương Trình trong vòng từ 4-6 tuần sau khi đã nộp trực tuyến Yêu Cầu Đổi Quà Tặng, nếu không HP có quyền từ chối các yêu cầu gửi lại Quà Tặng và số Điểm Thưởng đã sử dụng để đổi Quà Tặng đó sẽ không được hoàn lại.

5.7. Thành Viên phải nhận Quà Tặng trong vòng HAI (2) tuần kể từ khi nhận được Thư Đổi Quà Tặng từ Trung Tâm Chương Trình. Nếu Thành Viên không nhận Quà Tặng trong thời hạn nêu trên vì bất kỳ lí do gì thì Quà Tặng sẽ tự động bị hủy bỏ. Để tránh hiểu nhầm, các Điểm Thưởng đã được sử dụng để đổi Quà Tặng sẽ không được hoàn lại hay được ghi có trở lại cho các Thành Viên ngay cả khi Thành Viên đó không nhận Quà Tặng hoặc trong trường hợp chọn Phiếu Mua Hàng thì nếu Phiếu Mua Hàng không thể chuyển đến được cho Thành Viên đó vì bất cứ lí do gì xuất phát từ lỗi của chính Thành Viên đó (ví dụ như: cung cấp địa chỉ không chính xác cho Trung Tâm Chương Trình)

5.8. Thành Viên nên kiểm tra Quà Tặng khi Quà Tặng được gửi đến cho Thành Viên đó. Đối với Phiếu Mua Hàng, nếu các thông tin trên Phiếu Mua Hàng không chính xác thì Thành Viên phải gửi lại ngay cho công ty chuyển phát trong vòng BẢY (7) ngày kể từ ngày nhận được Phiếu Mua Hàng. Trong trường hợp Hàng Hoá nhận được bị sai sót, hư hỏng và/hoặc có lỗi thì Thành Viên phải ngay lập tức gửi trả lại Hàng Hoá đó (để trong bao bì như lúc đầu và với chi phí do Thành Viên trả) cho người giao hàng hoặc cửa hàng trong vòng MỘT (1) tuần kể từ ngày Thành Viên đó (a) nhận được Quà Tặng hoặc (b) được trực tiếp trao Quà Tặng, tuỳ từng trường hợp.

5.8.1. HP và Trung Tâm Chương Trình sẽ không chịu trách nhiệm về tình trạng và hoạt động của các sản phẩm Quà Tặng hay bất kỳ thiệt hại, mất mát hoặc thương vong nào phát sinh từ việc sử dụng Quà Tặng. Mọi vấn đề về bảo hành hoặc câu hỏi liên quan đến sản phẩm được dùng làm Quà Tặng phải được gửi trực tiếp tới nhà cung cấp ban đầu hoặc nhà sản xuất sản phẩm đó. Mọi tranh chấp liên quan đến Quà Tặng (về chất lượng hoặc mọi vấn đề khác) sẽ được giải quyết giữa Thành Viên và nhà cung cấp hoặc nhà sản xuất liên quan đến sản phẩm Quà Tặng đó. Ngoài các chế độ bảo hành nhất định mà HP có thể đưa ra đối với các sản phẩm của mình, HP sẽ không phải chịu trách nhiệm về bảo hành hoặc về chất lượng hay sự phù hợp của bất kỳ sản phẩm nào và HP sẽ không có trách nhiệm giải quyết các tranh chấp hay phải chịu trách nhiệm về bản thân các tranh chấp đó.

5.9. Các Thành Viên sẽ tự chịu trách nhiệm tiến hành việc lắp đặt các Quà Tặng là thiết bị điện hoặc điện tử và tự thanh toán các chi phí cho việc lắp đặt đó.

5.10. Việc đổi Điểm Thưởng lấy Quà Tặng sẽ tuỳ thuộc vào việc có sẵn các sản phẩm dùng để làm Quà Tặng hay không và có thể sẽ có các hạn chế được đưa ra liên quan đến thời gian và địa điểm tiến hành việc đổi Quà Tặng. Vào mọi thời điểm trước khi tiến hành việc đổi Quả Tặng, HP có toàn quyền quyết định việc chấm dứt sử dụng một sản phẩm cụ thể làm Quà Tặng hoặc thay thế bằng một sản phẩm tương tự có mức giá ngang nhau mà không cần phải thông báo. HP không đảm bảo rằng trong suốt thời hạn của Danh Mục Quà Tặng sẽ luôn có đủ số lượng một sản phẩm nhất định dùng để đổi thành Quà Tặng.

6. Trừ Điểm Thưởng và hiệu lực

6.1. Mỗi Điểm Thưởng của HP sẽ có giá trị trong vòng MỘT (1) năm kể từ ngày Điểm Thưởng đó được ghi có vào tài khoản của Thành Viên.

6.2. Khi đổi Điểm Thưởng thành Quà Tặng, HP sẽ trừ các Điểm Thưởng được tích lũy theo thứ tự ngày tháng sao cho các Điểm Thưởng được tích lũy sớm hơn sẽ được trừ trước.

6.3. HP có toàn quyền quyết định việc trừ Điểm Thưởng trong số các Điểm Thưởng còn lại của Thành Viên như sau:

6.3.1. Bất kỳ Điểm Thưởng nào bị nghi ngờ là đã được ghi có một cách gian lận cho Thành Viên hoặc do Thành Viên có được một cách gian lận;

6.3.2. Bất kỳ Điểm Thưởng nào bị ghi có do hệ quả của các sai sót kỹ thuật; và

6.3.3. Bất kỳ Điếm Thưởng nào liên quan đến một giao dịch đã bị huỷ bỏ.

7. Quy định chung

7.1. Thông tin được các Thành Viên cung cấp tại thời điểm tham gia Chương Trình hoặc do kết quả của việc đổi Điểm Thưởng lấy Quà Tặng cùng HP, thông tin về việc mua hàng và bất cứ giao dịch nào khác sẽ được HP sử dụng để quản lý Chương Trình, lập kế hoạch tiếp thị, nghiên cứu và các mục đích khác có liên quan đến việc quảng bá Chương Trình và HP có thể cung cấp các thông tin đó cho các nhà cung cấp dịch vụ được uỷ quyền của HP để tiến hành việc quản lý Chương Trình, xử lý dữ liệu, quản lý việc đổi quà tặng, phân tích và các mục đích khác có liên quan đến Chương Trình. Với việc chấp thuận và tham gia vào chương trình, các Thành Viên đã chấp thuận cho việc sử dụng thông tin như đã nói ở trên.

7.2. Trung Tâm Chương Trình có thể sử dụng thông tin nói trên để thông báo cho các Thành Viên về các sản phẩm mới, các Quà Tặng đặc biệt hoặc mời tham gia các chương trình sự kiện của HP thông qua thư điện tử tổng hợp hàng tháng. Trung Tâm Chương Trình cũng có thể sử dụng thông tin để thông báo về các điểm mới đặc biệt liên quan đến Chương Trình nếu các điểm mới đó chưa được thông báo trong các thư điện tử tổng hợp hàng tháng. Các Thành Viên có quyền từ chối nhận các thông báo nói trên bằng cách liên hệ với Trung Tâm Chương Trình vào bất cứ thời điểm nào.

7.3. Thành Viên có thể tham khảo bản cập nhật mới nhất của Danh Mục Của Chương Trình tại Trang Web Của Chương Trình.

7.4. HP có quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc đình chỉ Chương Trình hoặc các điều khoản và điều kiện nêu trong tài liệu này vào bất cứ thời điểm nào HP cho là phù hợp mà có thể thông báo hoặc không cần thông báo cho các Thành Viên và không cần đưa ra lý do cho hành động đó. HP có thể (nhưng không bắt buộc) gửi thông báo trước cho các Thành Viên theo cách hức mà HP cho là phù hợp trong trường hợp HP quyết định chấm dứt, sửa đổi hoặc đình chỉ Chương Trình hoặc các điều khoản và điều kiện nêu trong tài liệu này.

7.5. Các điều khoản và điều kiện của Chương Trình được đăng tải trên Trang Web Của Chương Trình là các điều khoản và điều kiện mới nhất và đầy đủ nhất.

7.6. Việc kết thúc Chương Trình sẽ có hiệu lực vào ngày được nêu trong thông báo và các Thành Viên phải sử dụng mọi Điểm Thưởng còn lại của mình trong vòng BA MƯƠI (30) ngày kể từ ngày được nêu trong thông báo. Sau ngày đó việc đổi Quà Tặng sẽ không còn được thực hiện và trong khoảng thời gian đó sẽ không có thêm bất kỳ Điểm Thưởng mới nào được cấp, kể cả khi Thành Viên mua mực in mới.

7.7. Việc HP không thực hiện một điều khoản và điều kiện cụ thể không có nghĩa là HP từ bỏ việc thực hiện điều khoản và điều kiện đó.

7.8. HP không chịu trách nhiệm về bất kỳ khiếu nại, tổn thất, chi phí, phí tổn hay thiệt hại nào phát sinh từ việc đổi Quà Tặng.

7.9. Các hành vi gian lận bị nghi ngờ hoặc có thực và/hoặc các hành vi lợi dụng bị nghi ngờ hoặc có thực liên quan đến việc tích lũy Điểm Thưởng hoặc đổi Quà Tặng có thể dẫn đến việc huỷ bỏ ngay lập tức số Điểm Thưởng đã tích luỹ cũng như chấm dứt sự tham gia của Thành Viên đó trong Chương Trình này, ngoài ra các hành vi đó sẽ còn phải tuân theo các quyền hoặc biện pháp khắc phục khác theo quy định của pháp luật.

7.10. Mọi câu hỏi hay tranh chấp liên quan đến việc đủ điều kiện tham gia Chương Trình, tích lũy Điểm Thưởng hoặc đổi Quà Tặng sẽ do HP toàn quyền quyết định.

7.11. Không được chuyển nhượng Điểm Thưởng cho Thành Viên khác.

7.12. Chỉ có thể đổi Quà Tặng khi đã tích lũy đủ Điểm Thưởng.

7.13. Vào bất cứ thời điểm nào HP đều có quyền rút lại các sản phẩm Quà Tặng đã được công bố trên Trang Web Của Chương Trình.

7.14. Mọi Quà Tặng đều sẽ không có thời gian dùng thử.

7.15. Quyết định của HP về tất cả các vấn đề liên quan đến Chương Trình là quyết định cuối cùng.

8. Giới hạn trách nhiệm

8.1. HP và tất cả các đại lý, nhà thầu (nếu có) được HP sử dụng trong quá trình thực hiện và quản lý Chương Trình này không đưa ra bất kỳ bảo đảm hay tuyên bố nào (dù là trực tiếp hoặc gián tiếp) về các vấn đề sau:

8.1.1. Rằng sự tham gia vào và/hoặc tiếp cận với toàn bộ hoặc một phần của Chương Trình, tài liệu của Chương Trình, nội dung, thông tin và/hoặc các chức năng khác của Chương Trình sẽ luôn được cung cấp một cách liên tục, kịp thời, an toàn và không gặp trục trặc gì;

8.1.2. Rằng chất lượng của các sản phẩm sử dụng làm Quà Tặng mà Thành Viên nhận được khi đổi Điểm Thưởng sẽ đáp ứng sự mong đợi của Thành Viên về bất cứ phương diện nào. HP không đưa ra bất cứ đảm bảo hay tuyên bố nào về khả năng bán được và sự thích hợp của Quà Tặng với mục đích sử dụng của Thành Viên; và

8.1.3. Rằng các hoạt động trực tuyến của Chương Trình sẽ không làm lây nhiễm vi rút máy tính hoặc gây thiệt hại cho hệ thống máy tính của Thành Viên.

8.2. Mọi nội dung được tải xuống hoặc nhận được qua mạng Internet được thực hiện hoàn toàn dựa theo quyết định của Thành Viên và Thành Viên phải chịu mọi rủi ro liên quan đến quyết định đó đồng thời Thành Viên đó phải chịu mọi trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào gây ra cho hệ thống máy tính của mình hoặc việc bị mất dữ liệu do tải các nội dung nêu trên.

8.3. Giới hạn Trách nhiệm: không làm ảnh hưởng đến các quy định ở phía trên, Các Thành Viên hiểu rõ và đồng ý rằng HP và (các) đại lý của HP sẽ không chịu trách nhiệm đối với (a) bất kỳ tổn thất, chi phí và thiệt hại nào phát sinh từ việc Thành Viên đó tham gia vào Chương Trình này, sử dụng Chương Trình này, đổi Quà Tặng và sử dụng Quà Tặng, (b) bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính hệ quả hoặc tượng trưng nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở các thiệt hại do tổn thất về lợi nhuận, danh tiếng, dữ liệu hoặc các thiệt hại vô hình khác ngay cả khi HP và (các) đại lý của HP đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó xuất phát từ việc Thành Viên đó tham gia vào Chương Trình này và/hoặc đổi Quà Tặng và sử dụng Quà Tặng theo Chương Trình này.

8.4. Lưu ý: Thông báo cho Các Thành Viên có thể được gửi qua email hoặc thư thông thường. Trang Web Của Chương Trình cũng có thể thông báo về các thay đổi đối với các điều khoản và điều kiện hoặc các vấn đề khác bằng cách đăng tải thông báo đó hoặc các đường dẫn tới thông báo đó cho Các Thành Viên hay sử dụng dịch vụ này.

8.5. Luật điều chỉnh: Các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này sẽ được điều chỉnh bởi và được hiểu theo pháp luật Việt Nam. Trong đoạn này, “người” là một cá nhân hoặc một tổ chức (cho dù có tư cách pháp nhân độc lập hay không), tuỳ từng trường hợp.

» Trở về đầu trang


Những điều luật riêng	Khi đã sử dụng trang này nghĩa là bạn đã đồng ý với điều kiện của chương trình

© Hewlett-Packard Development Company, L.P.